Terma & Syarat – Peraturan Penggunaan Platform 1meter Malaysia

Selamat datang ke 1meter. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek penggunaan platform kami, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan semua interaksi lain dengan platform 1meter yang boleh diakses melalui laman web https://1meter.my.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1meter, anda bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan mendaftar atau meneruskan penggunaan platform kami.

Kami di 1meter percaya pada ketelusan penuh. Dokumen ini ditulis dengan bahasa yang mudah difahami oleh pengguna biasa, bukannya penuh dengan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Tujuan kami adalah supaya setiap ahli benar-benar faham hak dan tanggungjawab masing-masing sebelum bermain.

Platform 1meter adalah perkhidmatan hiburan kasino dalam talian yang dikendalikan untuk pengguna di Malaysia. Dengan menggunakan platform ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua Terma yang dinyatakan di sini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang masing-masing merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 1meter.

Semua perkhidmatan 1meter disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform berjalan dengan lancar, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan kami akan bebas dari gangguan, ralat teknikal atau penundaan pada setiap masa. Sebarang gangguan teknikal yang berlaku di luar kawalan kami tidak akan memberikan hak kepada pengguna untuk menuntut pampasan.

• Penggunaan platform 1meter adalah untuk tujuan hiburan peribadi sahaja.
• Sebarang penggunaan platform untuk tujuan komersial, manipulasi atau penipuan adalah dilarang sama sekali.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform 1meter adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka.
• Platform 1meter berhak untuk menukar, menggantung atau menamatkan mana-mana perkhidmatan pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

Untuk menjadi ahli dan menggunakan platform 1meter, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

1. Anda mesti berumur 18 tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikompromi. 1meter mengambil serius tanggungjawab kami untuk mencegah individu di bawah umur daripada mengakses perkhidmatan perjudian.
2. Anda tidak sedang dalam program pengecualian diri sukarela di 1meter atau mana-mana platform perjudian lain.
3. Anda mendaftar dan bermain secara sukarela atas pilihan sendiri, bukan atas paksaan mana-mana pihak.
4. Anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
5. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian yang terpakai kepada anda.

Proses pendaftaran akaun di 1meter adalah mudah dan percuma. Namun, terdapat beberapa peraturan penting yang mesti dipatuhi oleh setiap ahli:

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform 1meter pada setiap masa. Cubaan mendaftarkan akaun kedua atau berbilang akaun — sama ada menggunakan nama yang sama, nama lain, alamat emel berbeza atau nombor telefon berbeza — adalah pelanggaran serius Terma ini. Jika 1meter mendapati seorang pengguna mempunyai berbilang akaun, semua akaun tersebut akan digantung, semua kemenangan dan bonus akan dibatalkan, dan baki deposit mungkin dirampas setelah siasatan selesai.

3.2 Maklumat Pendaftaran yang Tepat

Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat emel yang sah. 1meter berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran bernilai besar.

3.3 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. 1meter tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau aktiviti tidak dibenarkan yang berlaku akibat pendedahan maklumat log masuk oleh pemain itu sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 1meter dengan segera.

1meter menyokong semua kaedah pembayaran utama yang popular dalam kalangan rakyat Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Anda boleh membuat deposit menggunakan kaedah-kaedah berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (Transfer & QR)
• FPX – Internet Banking (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, Public Bank, Hong Leong Bank dan lain-lain)

4.2 Syarat Pengeluaran

Untuk mengeluarkan wang daripada akaun 1meter, anda mesti:

• Mempunyai akaun yang telah disahkan dengan maklumat peribadi yang lengkap dan tepat.
• Memenuhi syarat pertaruhan bagi sebarang bonus yang diterima sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Mengeluarkan wang ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram).
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan (KYC) sebelum diproses.

1meter menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini adalah tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan. Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus di 1meter adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat setiap promosi.
• Setiap promosi mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Wang bonus tidak boleh dipindahkan, diberikan atau dijual kepada mana-mana pihak lain.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu. Sebarang cubaan untuk menuntut bonus baharu menggunakan akaun berbilang adalah pelanggaran Terma ini.
• 1meter berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada kepentingan terbaik komuniti pemain kami.
• Jika 1meter mengesyaki penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang cuba mengeksploitasi syarat bonus — kami berhak untuk membatalkan bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan.

5.1 Bonus Alu-Aluan sehingga RM 1,888

Ahli baharu 1meter layak mendapat bonus alu-aluan sehingga RM 1,888 pada deposit pertama. Jumlah bonus yang tepat bergantung kepada jumlah deposit yang dibuat. Syarat pertaruhan, had masa penuntutan dan permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus ini dinyatakan dengan penuh dalam halaman promosi berkenaan.

Semua permainan yang tersedia di platform 1meter — termasuk Live Casino (Baccarat, Roulette, Dice, Live Fan Tan, Side Bet City, Control Squeeze, Anchorman), permainan slot (Gong Xi Fa Cai, Shining Crown) dan semua permainan lain — mempunyai peraturan individu yang mesti dipatuhi oleh semua pemain.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad. Tiada rayuan akan diterima berkaitan keputusan yang telah diselesaikan dengan betul mengikut peraturan permainan berkenaan.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan semasa permainan dalam progres, 1meter akan menggunakan data log pelayan yang disimpan untuk menentukan keputusan yang adil. Dalam kes tertentu, pusingan mungkin dikembalikan dan pertaruhan akan dikreditkan semula ke akaun anda.
• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bertaruh. Mod demo percuma tersedia untuk kebanyakan permainan untuk tujuan latihan tanpa risiko.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dan meja dipaparkan dengan jelas di dalam antara muka permainan berkenaan.
• Keputusan permainan Live Casino menggunakan proses fizikal sebenar yang diaudit secara berkala. Untuk permainan slot dan RNG, penjana nombor rawak diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

1meter mengamalkan dasar sifar toleransi (zero tolerance) terhadap semua bentuk penipuan, salah laku dan penyalahgunaan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan tindakan segera:

• Pengubahan Wang Haram — Menggunakan platform 1meter untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram adalah dilarang sepenuhnya dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Penggunaan Perisian Berbahaya — Menggunakan bot automatik, perisian penggodam, alat manipulasi atau sebarang teknologi yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Kolusi — Bekerjasama dengan pemain lain atau dengan kakitangan untuk memanipulasi hasil permainan.
• Maklumat Palsu — Memberikan maklumat peribadi yang palsu atau palsu semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan identiti.
• Salah Guna Bonus — Mengeksploitasi sistem bonus dengan cara yang jelas cuba memintas syarat pertaruhan atau menggunakan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali.
• Ancaman atau Gangguan — Mengancam, mengganggu atau menyebabkan kesulitan kepada kakitangan atau pengguna lain platform 1meter.

Sebarang pelanggaran yang disahkan akan mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun segera, pembatalan semua kemenangan dan bonus yang berkaitan, dan dalam kes jenayah, pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.

1meter berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, manipulasi atau salah laku yang sedang disiasat.
• Pendaftaran oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan (bawah umur, dalam pengecualian diri dan sebagainya).
• Permintaan penutupan secara sukarela oleh ahli itu sendiri.
• Ketidakaktifan akaun selama 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi atau aktiviti log masuk.

Sekiranya akaun ditutup secara sukarela oleh ahli, baki wang nyata (bukan bonus) yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang telah digunakan sebelumnya, tertakluk kepada semakan KYC yang diperlukan.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, 1meter tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna dalam aktiviti permainan di platform kami, kerana perjudian adalah aktiviti yang melibatkan risiko kewangan yang diambil secara sukarela oleh pemain.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada kegagalan teknikal pihak ketiga, gangguan rangkaian internet, gangguan bekalan elektrik atau bencana alam yang berada di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 1meter.
• Tindakan atau keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada platform kami.

Tanggungjawab keseluruhan 1meter kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

1meter mengambil komitmen terhadap permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami percaya bahawa perjudian adalah satu bentuk hiburan dan mesti dinikmati dalam had yang sihat dan terkawal. Platform kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:

• Had Deposit — Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam sehari, seminggu atau sebulan.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain — Tetapkan had masa berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi.
• Rehat Sukarela — Hentikan akses platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Diri Jangka Panjang — Untuk mereka yang memerlukan rehat yang lebih lama, pilihan pengecualian diri selama 6 bulan atau setahun tersedia.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda sendiri atau seseorang yang anda sayangi, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang lebih lengkap. Pasukan sokongan 1meter juga sedia membantu dengan belas kasihan dan tanpa penghakiman.

1meter berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di halaman ini. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Ahli-ahli aktif akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui emel berdaftar mereka sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan dalam kes-kes yang memerlukan tindakan segera (seperti pencegahan penipuan atau pematuhan undang-undang).

Penggunaan berterusan platform 1meter selepas sebarang perubahan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki wang nyata yang ada.

Terma & Syarat ini dan semua perjanjian antara anda dan 1meter akan ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan dianggap diketepikan daripada Terma ini dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang soalan, aduan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 1meter melalui live chat atau emel di [email protected]. Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.